Tehtävänä oli tutustua johonkin yleiseen keskustelualueeseen tai chattiin tutustuminen. Koska rakenteilla oleva omakotitalomme alkaa olla sisustusvaiheessa, tyypillisen naisväen tapaan suurinpiirtein hukun sisustuslehtiin, maalikarttoihin ja tapettikirjoihin. Jotta pääni menisi vielä vähän enemmän sekaisin, olen ahkerasti surffaillut netissä etsimäsä sisustukseen ideoita ja vinkkejä.

Esittelen tässä Soneran ylläpitämän keskustelupalstan joka käsittelee siis sisustusta, osoite on http://plaza.fi/ellit/koti/keskustelu

Keskustelualuetta oli helppo käyttää, sillä siellä käytettiin helposti luettavaa tyyliä, jossa viestien otsikot ovat allekkain. Tässä näkymässä näkee myös vastausten määrän ja milloin ensimmäinen ja viimeisin viesti on lähetetty. Viestin otsikkoa klikkaamalla avautuu koko viestiketju. Tänään lähetetyn viestit näkyivät keltaisella, jotta siis uusimmat erottuisivat helpommin.

Joskus harmittaa, etteivät ihmiset osaa laittaa viesteihinsä järkeviä otsikoita. Se kyllä säästäisi turhien otsikoiden aukaisulta. Toisaalta joskus avaan sellaiset viestiketjut johon on vastattu paljon, sillä silloin voin arvella että jotain mielenkiintoista sananvaihtoa käydään.

Keskustelu tällä palstalla on mielestäni melko säyseää, tietysti makuasioista tulee melko usein sanottua vähän liiankin jyrkästi oma mielipide ja siitä syystä joku saattaa silloin tällöin pahoittaa mielensä. Onneksi monesti huomaan että vaikka joku onkin sanonut vähän liian jyrkästi oman mielipiteensä niin siihen ei alkuperäinen kysyjä viisaasti ole reagoinut mitenkään, kiittänyt ehkä vain vastaajia. On ihan turha lähteä vastaamaan tällaisiin yliampuviin vastauksiin joissa ehkä vain halutaan saada ihmiset sanasotaan.

Melkein kaikki vastaajat ovat vierailijoita eli eivät ole rekisteröityneitä käyttäjiä. Syytä en tiedä mutta näin huomasin asian olevan. Palstalla on myös yksi ihana sisustussuunnittelun ammattilainen, joka vastailee kysymyksiin erittäin ahkerasti. Hänellä on myös oma blogi mutta siellä en ole vielä ehtinyt käydä katsomassa. Vaikka jokunen vastaajista olikin rekisteröitynyt, ei heistä silti ollut nähtävillä mitään profiilia.

Tämä keskustelualue sopii sisustuksesta kiinnostuneelle hameväelle (yhtään miestä ei ainakaan nimimerkkien perusteella ole tullut vastaan!) Ihan kiva palsta jos sisustus kiinnostaa!

Vapaavalintainen viesti liittyen tietoyhteiskunta-asioihin.

Tietoturvapaketit hakkerin kynsissä

Mielenkiinnolla luin artikkelin jossa Kuningaskuluttaja vertaili kolmea kotikoneelle asennettavaa tietoturvapakettia. Artikkeli löytyy osoitteesta http://kuningaskuluttaja.yle.fi/node/1281

Jos joku minulle tuttu ihminen lähettää sähköpostia (ja viesti näyttää aivan normaalilta) ja pyytää käymään jossain internet-osoitteessa, niin tekisin sen varmasti, aivan kuten artikkelin toimittajakin teki, ilman huolen häivää. Näinkö helposti virus voi siis tunkeutua koneeseeni eikä virustorjuntaohjelmistoni reagoisi asiaan mitenkään. Tosi pelottavaa sillä juuri näin sinisilmäinen kyllä olen, että jos koneeseen on asennettu virustentorjuntaohjelma, niin luotan siihen että se toimii näissäkin tilanteissa. Mutta totuus on taas taruakin ihmeellisempää… ja kuinka ollakaan minun työkoneella on juuri tuo testissä huonoiten menestynyt Panda Platinium.

Samalla sivulla oli myös maininta tulevasta Kuningaskuluttaja –ohjelmasta joka esitetään 23.11. klo 19.15.  Tämän lähetyksen yksi aiheista oli: "Älä osta tätä netistä!" Tämä jakso täytyy yrittää muistaa katsoa.

Tehtävänä oli arvioida kolmea verkkokauppaa ja selvittää onko verkkokauppaa helppo käyttää ja ovatko sivut selkeät. Selvittää piti myös vaatiiko ostaminen rekisteröitymistä, mitä tietoja asiakkaan tietoturvasta annetaan sekä millaisia maksutapoja verkkokaupassa on mahdollista käyttää.

NetAnttila (www.netanttila.com)

NetAnttilasta ostaminen on helppoa. Sivut ovat selkeät ja kategorioita on tarpeeksi ja ne on loogisesti jaoteltu. Sivuilla on kattavat info-sivut joista kaikki tarvittavast tiedot löytyy näppärästi. Siellä on mm. usein kysyttyä –osio, josta löytyy vastauksia useimmin tilaajia askarruttavista kysymyksiin. NetAnttilasta voi ostaa ilman rekisteröitymistä. Jos rekisteröityy asiakkaaksi ja hankkii käyttäjätunnuksen ja salasanan, pystyy ostokset tekemään nopeammin (ei tarvitse kirjoittaa osoite ym. tietoja). Tunnusten avulla voi myös seurata tilauksen kulkua.

Asiakkaan tietoturvasta kerrotaan sivuilla mm. näin: "Asiakasrekisteristä voidaan luovuttaa nimi- ja osoitetietoja suoramarkkinointitarkoituksiin. Rekisteristä luovutettavia tietoja voivat tällöin olla nimi- ja osoitetiedot. Asiakkaalla on oikeus kieltää tietojen luovutus. NetAnttilan asiakastietoja ei luovuteta konsernin ulkopuolisille." (http://www.netanttila.com/webapp/wcs/stores/servlet/HelpView?infoLevelId=4&infoCatId=1&catalogId=1444&storeId=1444). Edelleen samalla sivulla aineiston säilytyksestä verkkokauppa kertoo näin: "Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa ja sinne on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Konekielinen aineisto: asiakastietoja sisältävän järjestelmän käyttöön ja asiakastietojen muuttamiseen ovat oikeutettuja vain erikseen sovitut työntekijät. Kullakin käyttäjällä on oma käyttäjätunnus ja salasana järjestelmään. Tietokannan henkilökohtaisten käyttöoikeuksien ja eri käyttäjätasojen avulla käyttöoikeus on rajattu ainoastaan henkilön työtehtävien hoidossa tarpeellisiin tietoihin. Asiakasrekisteri ja sitä käsittelevät tietojärjestelmän laitteistot sijaitsevat suljetuissa konesaleissa. Häiriötilanteiden varalta tiedot varmistetaan säännönmukaisesti kopioimalla. Järjestelmä on suojattu palomuurilla ulkopuolelta tulevia yhteydenottoja vastaan.

Vaitiolovelvollisuus sitoo asiakasrekisteritietoja käsitteleviä työntekijöitä. Tietoja kerrotaan tai luovutetaan ulkopuolisille vain lakiin perustuvan ilmoitusvelvollisuuden johdosta, kuten asiakkaan omasta pyynnöstä tai viranomaisen lakiin perustuvasta pyynnöstä."

Maksutapoja on monia: (seuraava teksti lainattu sivuilta http://www.netanttila.com/webapp/wcs/stores/servlet/HelpView?infoLevelId=4&infoCatId=3&catalogId=1444&storeId=1444)

1. Lasku ja erämaksu
Täysi-ikäiset asiakkaat voivat tilata tuotteita laskuun. Tällöin saat tilauksen mukana tilisiirtolomakkeen ja 30 päivää korotonta maksuaikaa. Erämaksutuotteet voit maksaa myös kuukausierissä. Tällöin maksat ensimmäisen erän ja toimituskulut, minkä jälkeen saat laskut loppueriä varten. Erämaksutuotteen voi maksaa myös kerralla. Mikäli tuotteen voi maksaa erissä, maksujen kuukausierät ja tuotteelle tuleva kokonaishinta mainitaan tuotesivulla. Kuukausierien koot näet myös maksamista edeltävällä Yhteenveto-sivulla. Et voi tilata tuotteita laskuun silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle eli olet antanut Tilaajatiedot-sivulla muun toimitusosoitteen. Anttila voi tarkistaa luotto- ja osoitetiedot ja myöntää tai evätä luoton niiden perusteella tai toimittaa tilauksen postiennakolla.

2. Postiennakko
Voit maksaa tilauksen myös postiennakolla. Tällöin maksat tilaamasi tuotteet ja toimituskulut, kun noudat tilauksen postista. Et voi valita Postiennakkoa maksutavaksi, jos tilauksesi sisältää vain tuotteita, jotka toimitetaan kotiisi (esim. suuret paketit kuten jääkaappi ja pienet postiluukusta mahtuvat toimitukset kuten CD-levy).

3. Kotiostostili
Mikäli sinulla on Kotiostostili, voit tilata tuotteet tiliin ja maksaa erissä. Saat paketin postista ilman rahaa ja maksuaikaa 6, 12 tai 18 kuukautta. Saat hyvitykset palautetuista ja vaihdetuista tuotteista suoraan Kotiostostilillesi. Kotiostostili myönnetään hakemuksesta. Et voi maksaa tuotteita kotiostostililtä silloin, kun tilaat tuotteet jollekin toiselle eli olet antanut Tilaajatiedot-sivulla muun toimitusosoitteen.

4. Verkkopankki
Voit maksaa tilauksen ja toimituskulut verkkopankissasi tilauksen yhteydessä. Käytettävissäsi ovat seuraavat verkkomaksutavat:
- Nordean Solo
- Osuuspankin Kultaraha
- Sammon Verkkomaksu
- Aktian ja Säästö- ja Paikallisosuuspankkien Sp/Pop-maksu
- Ålandsbankenin verkkomaksu.
Verkkopankissa maksamisen jälkeen sinun tulee palata sivuillemme. Vasta sitten tilauksesi kirjautuu ja saat tilausvahvistuksen.

5. Luottokortti Luottokorttimaksu onnistuu Visalla tai Euro/MasterCardilla. Luottokorttimaksun yhteydessä Visa- tai MasterCard-maksu -sivulla pakollisia tietoja ovat luottokortin numero, tarkistenumero ja voimassaoloaika.

KauppaKanava (http://www.kauppakanava.fi/)

Googletin verkkokauppoja ja tämä oli ensimmäisenä hakutuloksena (varmaankin ostettu "paikka"). Odotukset olivat siis suuret kun astuin kauppaan. Odotuksista huolimatta verkkokaupan valikoima oli suppea. Valikoimaan kuuluvat: taulutelevisiot, kannettavat, digiboxit, pöytätietokoneet, digikamerat, navigointi ja kodinkoneet.

Verkkokauppaa oli kyllä helppo käyttää ja se oli mielestäni ihan selkeän näköinen. Valikoima oli mielestäni kauhean suppea. Esim. kodinkoneet sivun alta löytyi kolme tuotetta (pesukone, jää-pakastinkaappi ja side-by side jääkaappi), ei muita tuotteita. Tämä oli mielestäni aika suuri pettymys.

Etusivun Info -nappulaa painamalla eteen aukeni selkeä ja mukavan näköinen info-sivu. Täältä löytyi kaikki tarvittava tieto kaupankäymistä varten. Erilliset osionsa oli mm. tietoturvalle ja maksutavoille. Jouduin hieman etsimään tietoa, että löysin voiko tuotteita tilata ilman rekisteröitymistä, mutta löytyihän se sieltä. Eli ostaa voi täältäkin paikasta ilman rekisteröitymistä. Kauppa vaikutti luotettavalta ja varmaan toimiikin hyvin, tällä kertaa en lähtenyt shoppailemaan mitään;)

ON24 (on24.fi)

On24 on sisustusliike netissä. ON24 mainostaa etusivullaan, että valikoimasta löytyy yli 2500 tuotetta ja edulliset hinnat. Surffailin sivuilla ja katselin valikoimia. Ihan mukavasti oli esim. matoista eri värit esitelty hyvin. Meillä itsellään on sohvan osto edessä ja siksi kävinkin myös katsomassa sohvia. Oli ihan kivoja malleja mutta en voisi itse ostaa sohvaa ellei sitä pääse testaamaan ensin. Mutta sivut olivat ihan selkeät ja helposti kävi surffaaminen.

Ostaa voi vaikka ei olisi rekisteröitynyt. Mutta rekisteröitymisessä on etunsa: Mikäli rekisteröityy ON24 kanta-asiakkaaksi, talletetaan asiakastilille rahaa, jota voi käyttää ostoksissa ON24 Sisustustavaratalossa. Kanta-asiakkaat saavat myös alennusta ja erikoistarjouksia. Ostoksia voi tehdä itselleen sopivana aikana, vaikkapa vasta puolen vuoden kuluttua. Ostopakkoa ei ole.

ON24 sisustusliikkeessä maksutapoja on kaksi: osamaksu tai postiennakko.
a) Osamaksulla maksettaessa täytyy tuotetta vastaanottaessa maksaa käsiraha ja toimituskulut. Maksaminen on mahdollista käteisellä tai luottokortilla (Visa, Eurocard, Master-Card, OK). Toimitus sisältää myös laskut seuraavia kuukausieriä varten. Koska lasku sisältää luottomahdollisuuden, tarvitsemme henkilötunnuksen asiakkailtamme.
b) Postiennakolla maksettaessa , tuote ja toimituskulut maksetaan käteisellä tai pankkikortilla lähetyksen vastaanottamisen yhteydessä tavaran toimittajalle. Maksaminen on mahdollista käteisellä tai luottokortilla (Visa, Eurocard, Master-Card, OK).

Yksityisyys/tietosuoja ON24 -sivuilla:
Käsittelemme ON24- sisustusliikkeessä tapahtuneiden vierailuiden ja ostosten yhteydessä saamamme henkilötiedot luottamuksellisesti. ON24 Sisustus Oy ei luovuta tietoja ulkopuolisille eikä käytä niitä ilman asiakkaan lupaa. Asiakkaan toivomuksesta voidaan häntä koskevat tiedot poistaa ON24:n tiedostoista. Salatut datayhteydet takaavat kaikkien henkilötietojen luottamuksellisuuden ja tietoturvan.

<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

 

Tässä hyviä ja minulla itselläni usein käytössä olevia verkkopalveluja (ei paremmusjärjestyksessä)

 

1. Eniron henkilöhaku (www.eniro.fi)

Loistava palvelu, joka tulee olemaan taas ahkerassa käytössä joulun aikaan: täältä löytyy osoitteita nimen tai puhelinnumeron mukaan. Kaikkia nimiä tai numeroita ei tietenkään löydy, jos henkilöllä on salainen numero. Loistavaksi palvelun tekee se, että se on niin halpa: salasanan saa 0,25 euron kertamaksulla. Tämän jälkeen palvelun käyttö on ilmaista!

 

2. Verohallinnon verkkopalvelu (www.vero.fi)

Käytän veroprosenttilaskuria, jolla voi helposti arvioida riittääkö veroprosentti tulojen / vähennysten muuttuessa. Myös työni puolesta käytän paljon verohallinnon lomakkeita ja ohjeita, jotka löytyvät netistä. Luin myös, että joissain paikoissa voi tulostaa verokortin netissä, valitettavasti ei vielä täällä Lounais-Suomessa.

 

3. Työvoimahallinnon verkkopalvelut (www.mol.fi)

Käyn usein katsomassa avoimia työpaikkoja täältä. Avoimiin työpaikkoihin voi jättää myös paikkavahdin joka ilmoittaa avoimista työpaikoista sähköpostiin. Avoimia työpaikkoja on helppo selata ja hakupalvelua on kätevä käyttää. Myös työvoimahallinnon lomakkeet löytyvät täältä ja ovat täytettävissä ja tulostettavissa. Myös ohjeita.

 

4. Kirjastojen verkkopalvelut

Käyn uusimassa kirjat verkossa ja se on kyllä todella kätevää. Kirjaston myöhästymismaksut (ainakin Turussa) nousivat huimasti ja siksi tämä palvelu on minulle nykyään rahanarvoista! Myös kirjojen varaukset ja haku on kätevää. Käytän paljon ja suosittelen muillekin!

 

5. Tämä ei aivan kuulu samaan kategoriaan mutta kun viimeistä oli vaikea keksiä niin laitetaan tämä: www.oikotie.fi

Tätä palvelua olen käyttänyt ahkerasti (lue useamman kerran päivässä) viimeksi kun myytiin omaa asuntoa ja vuokrattiin väliaikaisasuntoa. Autohullu mieheni käy täällä ”tarkistamassa” käytettyjen autojen hintoja.

Tekstinkäsittelyn opettamisesta

 <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

Miten toimin vertaisohjaajana aloittelijalle?

 

Olen tähän mennessä joutunut – tai pikemminkin päässyt – opettamaan tekstinkäsittelyn alkeita muutamalle henkilölle ja suoraan sanottuna se ei ole ollut kovinkaan helppoa. Ensinnäkin ongelmaksi tulee harjoitusten tekeminen. Millaisesta tehtävästä olisi helpoin aloittaa ja mitä kaikkea kannattaa opettaa ja missä järjestyksessä. Jos opetettava henkilö ei ole tottunut tietokoneen käyttäjä, löytyy valtavasti tärkeitä opetettavia asioita. Esittelen seuraavassa oman näkemykseni ”opetusohjelmasta” jota itse voisin käyttää kun toimin vertaisohjaajana tekstinkäsittelyssä.

 

1. Tekstinkäsittelyohjelman esittely

 

Esittelen ensin esimerkkejä mitä tekstinkäsittelyohjelmalla on voi tehdä, millaisia ominaisuuksia siinä on (kuvia ja taulukoita liittäminen, erilaiset muotoilutoiminnot, tavutus, oikoluku, palstoitus jne.) Ominaisuuksiahan on mahdottoman paljon, mutta toisin esille ne toiminnot joita itse olen tottunut käyttämään ja mitä arvelen, että kyseinen henkilö voisi työssään tai muutoin tarvita. 

 

Samalla kun näytän toimintoja ja erilaisia asiakirjoja, pääsee ohjattava henkilö hieman sisään siitä, miten toimintoja käytetään ja mistä valikosta mikäkin toiminto voisi löytyä.

 

Alussa on myös tärkeää opettaa ainakin seuraavat tärkeät näppäimet: delete, askelpalautin, enter, shift ja ctrl. Tärkeää on myös harjoitella mitä tapahtuu kun painaa kutakin näppäintä. Oman kokemukseni mukaan vaikeinta tässä vaiheessa on varmaankin ymmärtää mitä tapahtuu kun painaa enteriä ja mitä tapahtuu kun painaa nuolinäppäimiä. Mutta tässäkin asiassa minusta helpointa on antaa eteen sivullinen tekstiä, jolla henkilö voi vapaasti opetella käyttämään kyseisiä näppäimiä.

 

2. Asiakirjan laatiminen

 

Seuraavaksi pyytäisin henkilön laatimaan haluamansa asiakirjan ja kertomaan minkälainen lopputulos kuuluisi olla ja näin voimme yhdessä tehdä asiakirjan. Olisi hyvä jos tässä vaiheessa henkilö olisi kiinnostunut tekemään esimerkiksi työhakemuksen, tarjouksen ja pöytäkirjan kaltaisen asiakirjan jolloin voisimme käydä läpi Suomessa käytettävän standardin asiakirjojen laatimisessa. Toki Wordistä löytyy valmiita asiakirjamalleja mutta nämä ovat mielestäni vieraanoloisia ja –näköisiä, eivätkä välttämättä noudata Suomessa käytössä olevia standardeja.

 

Ennen asiakirjan tekemisen aloittamista, kannattaa asiakirja tallentaa ja samalla voidaan esitellä tallentamiseen liittyvät esittelisin myös esikatselutoiminnon, tallentamisen ja tulostamisen ja siihen liittyvät valinnat.

 

Erilaisia asiakirjoja ja niiden tekemisessä hyödyllisiä toimintoja

 

Ø    Standardin mukaan tehty asiakirja (esim. tarjous, työhakemus tms.)

 

·        tabulaattorilla pääsee helpoiten sarkainkohdasta toiseen, varsinkin asiakirjan alussa, ensimmäiset 20 riviä, joutuu sarkainkohtaa vaihtamaan useasti

·        tarvittaessa ylä- ja alatunnisteen käytön opastus

·        perusmuotoilutoiminnot (fontin vaihtaminen, fontin koko, lihavointi jne.)

·        jos tarvitaan useampia sivuotsikoita, kannattaa käyttää riippuvaa sisennystä, joskin se vaatii näppäin yhdistelmän ulkoa opettelun

 

Ø    Vapaamuotoinen asiakirja (esim. mainos, kunniakirja, diplomi, kurssiohjelma tms.)

 

·        ohjaaminen käy helpoiten niin, että ohjaajalla on valmiina paperilla asiakirja, jossa on käytetty erilaisia muotoiluja kuvia yms. ja tarkoituksena on saada aikaiseksi samanlainen asiakirja

·        kuvan tai Word Art –objektin lisääminen ja sen muokkaaminen (kuvan asettelu, koko, vesileiman käyttäminen)

·        tekstin muotoilutoiminnot (fontin koko, väri ja tehosteet)

·        sivureunaviivojen lisääminen ja muokkaus, tekstin sävytys, sävyn valinta

 

Lisäksi jos intoa riittää voidaan opetella myös erilaisten lomakkeiden tekemistä, mutta näissäkin tapauksissa mallin mukaan tekeminen on tuottanut parhaimmat oppimistulokset.